제1조 (목적)
이 약관은 셀런업 ai 온라인판매 교육원(이하 "회사")이 운영하는 「셀런업 보물찾기」(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.
제2조 (용어의 뜻)
- "회원": 이 약관에 동의하고 서비스에 가입한 사람
- "보물": 회원이 1688 등 해외 도매 사이트에서 찾아 서비스에 등록한 상품 정보
- "발견자": 보물을 등록한 회원
- "판매자": 회사가 정한 요건(고고스 물류 회원사 등)을 갖춰 판매자 권한을 받은 회원
- "채택비": 판매자가 보물 정보를 단계별로 확인하며 내는 열람비(2단계)와 발주비(3단계)를 합친 금액
- "포인트(P)": 평가·추천·친구 초대 등으로 받는 할인 전용 적립금. 현금으로 바꾸거나 출금할 수 없음
- "수익금(원)": 채택비 중 발견자 몫, 홍보 미션 보상 등 출금할 수 있는 금액
- "홍보 미션": 판매자가 등록한 상품을 회원이 SNS 등에 정해진 방법으로 홍보하고 보상을 받는 활동
- "샘플 주문": 회원이 보물의 실물을 확인하려고 회사가 제휴한 구매대행·물류사(고고스)를 통해 주문하는 것
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면과 내 프로필에서 볼 수 있게 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 안에 공지하고, 불리한 변경은 카카오 알림·이메일 등으로도 따로 알립니다.
- 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 공지한 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 다만 수익금에서 새로 떼는 수수료처럼 회원의 금전적 권리를 줄이는 변경은 회원이 직접 동의한 뒤에만 그 회원에게 적용합니다.
제4조 (회원가입)
- 가입은 카카오 계정 또는 이메일로 합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 한 사람은 한 계정만 쓸 수 있습니다. 여러 계정으로 보상을 받는 것은 금지됩니다.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 허위로 가입하면 회사는 가입을 취소할 수 있습니다.
제5조 (회원 탈퇴)
- 회원은 언제든 내 프로필 → 회원 탈퇴에서 직접 탈퇴할 수 있고, 탈퇴하면 그 즉시 서비스에 로그인하거나 이용할 수 없습니다. 진행 중인 조사나 정산이 있다는 이유로 탈퇴를 막지 않습니다. 다만 마지막 최고관리자는 다른 최고관리자를 지정한 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 포인트(할인 전용)는 사라집니다.
- 확정된 수익금은 탈퇴를 이유로 없애지 않습니다. 탈퇴 전에는 최소 출금액과 상관없이 남은 수익금을 출금할 수 있으며, 출금하지 않고 탈퇴한 수익금은 '탈퇴 회원 미정산 수익금'으로 따로 보관합니다. 회원은 처음 화면의 [탈퇴 회원 수익금 받기]에서 같은 명의의 휴대폰 본인확인을 거쳐 이를 받을 수 있습니다. [법률 확인 필요: 미정산 수익금 청구 기간]
- 탈퇴 전에 신청한 출금, 진행 중인 샘플 주문·열람·채택, 제출한 홍보 미션 글은 탈퇴 뒤에도 정해진 기준대로 끝까지 처리합니다. 운영 중이던 홍보 미션은 멈추고 남은 예산은 회사가 확인해 정산합니다. 조사로 보류된 보상은 조사 결과에 따라 정산합니다.
- 탈퇴하면 닉네임은 '탈퇴회원'으로 바뀌고 개인정보는 지워집니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 거래·세금 기록, 미정산 수익금의 정산에 필요한 정보, 부정 이용 방지를 위한 제재 기록은 개인정보 처리방침에 적은 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다.
- 탈퇴 뒤 같은 계정으로 새로 가입할 수 있지만, 예전 기록·레벨·포인트는 되살릴 수 없습니다.
제6조 (서비스 내용)
- 보물 찾기·등록, 평가·추천, 출시 알림
- 판매자의 단계별 열람·채택(3단계 정보 공개)
- 샘플 주문(구매대행·물류 연계)
- 홍보 미션(일반 SNS 홍보, 실사용 후기, 실사용 영상 후기)
- 무료체험단(판매자가 체험 제품을 무료로 보내고 회원이 SNS 후기를 올림)
- 현상금 보물찾기(판매자가 찾는 상품에 현상금을 걸고 회원이 응모, 선정 뒤 2차 미션)
- 출시하기·판매자 할인 혜택(판매자가 쿠팡·네이버에서 공식 발행한 할인을 회원에게 안내)
- 상품 개선 미션(판매자의 판매 중인 상품에 회원이 개선 의견을 내고 보상을 받음)
- 쇼츠테크(판매자 상품의 홍보 영상을 회원이 만들어 내고 제작 보상을 받음)
- 포인트·수익금 적립과 출금
- 시행 예정: 재발주 성과보상. 이 기능은 시작할 때 이 약관에 세부 기준을 넣고 공지합니다.
제7조 (보물 등록)
- 회원은 실제로 판매되고 있는 상품을 등록해야 하며, 상품 이름·가격·특징을 사실대로 적어야 합니다.
- 하루 등록 개수는 회원 레벨에 따라 정해집니다(레벨 숫자만큼, 내 보물의 첫 발주가 입고될 때마다 레벨 1 상승, 최고 100).
- 설명에 공급처 이름·연락처·링크 등 공급처를 알 수 있는 정보를 적을 수 없습니다.
- 다른 사람의 상표권·저작권 등 권리를 침해하는 상품, 법령상 판매가 금지된 상품, 이미 등록된 보물과 같은 상품은 등록할 수 없으며, 회사는 사유를 남기고 이를 숨길 수 있습니다.
제8조 (평가 보상)
- 상품을 확인하고 남긴 유효 평가 1건마다 10P를 드립니다. 하루 평가 횟수에는 제한이 없으며, 평가를 많이 한다는 이유나 회사의 월 예산을 이유로 보상을 자동으로 줄이지 않습니다.
- 같은 상품은 한 번만 평가할 수 있습니다.
- 상품을 확인하지 않고 바로 누르는 평가, 짧은 시간에 몰아서 하는 평가, 같은 답만 반복하는 평가, 같은 기기·여러 계정을 이용한 평가, 자동화 도구를 쓴 평가는 '보류'로 표시되고 보상이 지급되지 않습니다.
- 보류된 평가는 관리자가 검수해 정상으로 확인되면 보상을 지급합니다. 회원은 보류가 부당하다고 생각하면 고객 문의로 다시 확인을 요청할 수 있습니다. [사업주 확인 필요: 평가 보류에 대한 회원 직접 이의신청 화면은 아직 없음]
제9조 (친구 초대 보상)
- 초대받은 친구가 초대 코드로 가입하고 유효 평가 10건을 마치면, 초대한 사람과 친구에게 각각 1,000P를 드립니다. 카카오로 가입한 친구는 따로 본인확인을 하지 않아도 되며, 이메일로 가입한 친구는 휴대폰 본인확인을 마쳐야 합니다. 받은 포인트를 확정하거나 쓰려면 제10조에 따라 본인확인이 필요합니다.
- 초대 인원에는 제한이 없습니다. 회사는 필요하면 미리 알린 뒤 한도를 둘 수 있습니다.
- 직접 초대한 친구 한 단계만 인정하며, 친구가 초대한 사람에 대한 보상은 없습니다. 같은 친구에 대한 보상은 한 번만 지급합니다.
- 회사는 초대를 미리 막지 않고, 같은 기기 가입·짧은 기간 대량 초대·인정 뒤 활동 없음 등 이상 징후를 점검합니다. 여러 계정·허위 가입 등 부정 초대가 확인되면 받은 포인트를 회수하고 제19조에 따라 이용을 제한합니다(소명·이의신청 보장).
제10조 (포인트)
- 1P는 1원으로 계산해 다음 두 곳에 쓸 수 있습니다. 확정된 포인트만 쓸 수 있습니다.
- ① 셀런업 교육 수강료 할인권: 1,000P 단위로 원하는 만큼(한도 없음) 할인권을 받아, 셀런업 교육원 수강 등록 때 수강료를 할인받습니다. 할인권은 발급일부터 1년 동안 쓸 수 있고, 쓰기 전에 취소하거나 기간이 지나면 포인트를 돌려드립니다. 수강 등록이 취소되면 쓴 포인트를 돌려드립니다.
- ② 샘플 주문 구매대행 수수료 할인: 1,000P 단위, 주문 1건당 수수료 금액까지. 상품값·배송비·채택비 등에는 쓸 수 없습니다.
- 포인트는 현금으로 바꾸거나 출금·양도할 수 없고, 수익금으로 바꿀 수 없습니다.
- 판매자 할인쿠폰과 판매자 할인 혜택(제16조의4)은 포인트를 쓰지 않고 무료로 받습니다. 2026년 10월 18일 전에 포인트를 쓰고 받은 쿠폰의 기록은 그대로 보관합니다. 포인트로 판매자 상품을 할인받는 기능은 관련 법령 검토 뒤 따로 정해 알립니다.
- 포인트 유효기간은 적립일부터 1년입니다. 먼저 쌓인 포인트부터 쓴 것으로 보고, 1년이 지나도록 쓰지 않은 만큼 사라집니다. 사라지기 30일 전부터 앱의 홈·내 프로필·포인트 화면에 사라질 포인트와 날짜를 알려 드립니다. 수강료 할인권도 만료 30일 전부터 알려 드립니다.
- 회사는 이벤트·보상 정정 등의 사유로 포인트를 지급하거나 잘못 지급된 포인트를 차감할 수 있으며, 그 사유는 포인트 내역에 표시합니다.
- 휴대폰 본인확인 전에 쌓인 포인트는 '확정 대기'로 보관되며, 본인확인을 마치면 확정됩니다(카카오·이메일 가입 같음). 마지막 적립일부터 180일 동안 본인확인을 하지 않으면 확정 대기 포인트는 사라집니다. 회사가 본인확인 수단을 제공하지 못하는 기간은 180일에 넣지 않습니다.
- 이미 확정된 포인트는 정당하게 확정된 것이라면 이 약관의 변경을 이유로 회수하지 않습니다.
- 부정한 방법으로 받은 포인트는 취소·회수됩니다.
제11조 (판매자의 열람·채택과 채택비)
- 판매자는 보물 정보를 세 단계로 확인합니다.
- 1단계: 상품 설명과 모자이크 처리한 사진을 무료로 봅니다.
- 2단계: 채택비의 10%(열람비)를 내면 원본 사진을 7일 동안 볼 수 있습니다. 같은 보물은 최대 3명이 동시에 볼 수 있으며 독점이 아닙니다. 사진에는 판매자 표시가 들어갑니다.
- 3단계: 남은 90%(발주비)를 내면 공급처 링크가 공개되고, 3단계를 먼저 결제한 판매자 한 명이 그 보물을 진행합니다. 무통장 입금은 신청 후 24시간 동안 다른 판매자의 3단계 신청을 막아 둡니다.
- 2단계만 결제한 판매자는 다른 판매자가 먼저 3단계를 결제하면 더 진행할 수 없으며, 이 경우 2단계 열람비는 환불하지 않습니다. 이 내용은 결제 전에 안내합니다. [법률 확인 필요]
- 3단계 결제 후 30일 안에 첫 발주가 고고스 물류에 입고되면 그날부터 3개월 동안 서비스 안에서 그 보물을 다른 판매자에게 열지 않습니다(정식 독점). 30일 안에 첫 발주가 없으면 진행이 끝나고 보물은 다시 공개되며, 이미 낸 채택비는 돌려드리지 않습니다. 독점은 서비스 안에서의 약속이며, 서비스 밖에서 같은 상품을 파는 것까지 막지는 않습니다.
- 판매자는 동시에 5건까지 진행할 수 있고, 최근 2단계 10건 중 3단계로 이어진 것이 1건 이하면 다음 2단계 열람비는 채택비의 30%가 됩니다. 2단계를 마친 보물은 30일 동안 다시 열람할 수 없습니다.
- 판매자는 열람으로 알게 된 사진·공급처 정보를 자기 판매 준비 외의 목적으로 쓰거나 다른 사람에게 알려서는 안 됩니다. 2단계만 결제한 뒤 서비스 밖에서 공급처를 찾아 같은 상품을 진행하는 등 정해진 절차를 피하는 경우, 회사는 남은 채택비와 위약금을 청구할 수 있습니다. [법률 확인 필요: 위약금 금액·기간(12개월) 기준]
제12조 (채택비 배분과 발견자 수익금)
현재 적용 중인 정책
- 판매자가 낸 채택비는 발견자 80%, 회사 20%로 나눕니다. 예를 들어 채택비가 20,000원이면 발견자 몫은 16,000원, 회사 몫은 4,000원입니다.
- 2단계 열람비의 발견자 몫은 결제가 확인되면 쌓이고, 3단계 발주비의 발견자 몫은 결제 후 7일(이의 기간)이 지나면 쌓입니다.
- 출금할 때 떼는 것은 법령에 따른 원천징수 세금뿐이며(제14조), 출금 운영수수료는 받지 않습니다.
검토 중인 정책 (아직 적용하지 않음)
- 채택비 배분 비율과 출금 운영수수료는 조정을 검토하고 있으며 아직 정하지 않았습니다. 정하게 되면 제3조에 따라 시행 30일 전에 알리고 필요한 동의를 받은 뒤에 적용하며, 이미 체결된 거래의 배분 비율과 이미 쌓인 수익금에는 적용하지 않습니다.
제13조 (환불)
- 2단계 열람비: 원본 사진이 공개된 뒤에는 단순 변심으로 환불하지 않습니다. 사진이 상품과 전혀 다르거나 보이지 않는 등 회사의 잘못이 있으면 환불합니다.
- 3단계 발주비: 결제 후 7일 안에 상품 단종, 공급처 링크 오류, 보물 정보가 사실과 크게 다른 경우 등이 확인되면 환불합니다. 공급처 정보가 공개된 뒤의 단순 변심은 환불하지 않습니다.
- 위의 환불 제한은 디지털 정보의 특성상 공개되면 되돌릴 수 없기 때문이며, 결제 전에 화면으로 알립니다. 판매자가 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자에 해당하는 경우에는 그 법률이 정한 청약철회 권리를 해치지 않습니다. [법률 확인 필요]
- 환불은 결제한 방법으로 돌려드립니다.
제14조 (수익금 출금과 세금)
- 수익금은 10,000원부터 출금할 수 있으며, 신청할 때 출금할 수 있는 금액 전액을 출금합니다. 탈퇴 전에는 금액과 상관없이 출금할 수 있습니다.
- 출금하려면 휴대폰 본인확인을 해야 하고, 본인확인한 이름과 예금주가 같은 계좌로만 받을 수 있습니다.
- 회사가 수익금을 지급할 때 소득세법상 원천징수 의무가 있으면 보상 종류별 소득 구분에 따라 법령이 정한 세금(소득세와 지방소득세)을 떼고 나머지를 보냅니다. 세금이 없는 경우도 있습니다. 출금 신청 화면에서 세금과 입금 예정 금액을 미리 보여 드립니다. 보상 종류별 소득 구분·필요경비·과세최저한은 세무사 검토를 마친 뒤 적용하며, 그 전에는 출금 신청을 받지 않습니다. [세무 확인 필요]
- 원천징수와 지급명세서 제출이 법령상 필요한 경우에만 출금 단계에서 주민등록번호를 받으며(가입 때는 받지 않음), 개인정보 처리방침에 따라 암호화해 보관합니다. 휴대폰 본인확인 정보와 세무 신고 정보는 따로 보관합니다.
- 출금은 신청할 때 출금할 수 있는 금액 전액으로만 하며, 금액을 나눠 신청하는 등의 방법으로 원천징수나 신고 의무를 피할 수 없습니다.
- 일반 회원에게 사업자등록을 요구하지 않습니다. 소득 구분은 지급의 실질에 따라 판단합니다.
- 회원 본인의 종합소득세 신고는 회원이 직접 해야 합니다. 회사는 원천징수 내역을 확인할 수 있게 합니다.
- 출금은 회사의 확인·승인 뒤 7영업일 안에 보냅니다. [사업주 확인 필요]
- 전체 이용 정지 중이거나 조사로 보류된 수익금은 출금이 보류되며, 조사 결과 정상으로 확인되면 다시 출금할 수 있습니다.
제15조 (샘플 주문)
- 샘플 주문은 회사가 제휴한 구매대행·물류사(고고스)를 통해 진행되며, 구매대행 수수료(주문당 4,500원)와 상품값·중국 내 배송비·국제 운송비·박스비·국내 배송비가 듭니다. 포인트는 구매대행 수수료에만 쓸 수 있습니다.
- 자가사용 주문은 받는 사람의 개인통관고유부호가 필요하며, 자가사용과 사업용 물품은 한 박스에 섞을 수 없습니다.
- 샘플을 받은 회원(보물을 찾은 본인 제외)은 보물마다 한 번 실물 후기(직접 찍은 사진 1~3장, 품질 평가, 한 줄 소감)를 남길 수 있고, 회사가 정한 후기 포인트(현재 500P)를 받습니다. 실물 후기와 실물 확인 인원은 보물 화면과 판매자 보물함에 표시되며, 판매자에게는 열람 2단계 전까지 사진을 흐리게 보여 줍니다. 판매처 정보 노출, 다른 사람의 사진, 허위 후기는 숨기거나 포인트를 회수할 수 있습니다.
- 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 단순 변심에 따른 반품은 이미 생긴 해외 배송비·관세 등 반품 비용을 회원이 부담합니다. [법률 확인 필요: 해외 구매대행 청약철회 기준]
제16조 (홍보 미션)
- 홍보 미션 보상은 일반 SNS 홍보 1건 100원, 실사용 후기 500원, 실사용 영상 후기 1,000원이며, 판매자가 연 미션의 조건을 따릅니다.
- 제출한 글은 3일 동안 판매자가 확인하며, 문제가 없으면 자동으로 승인되어 수익금이 쌓입니다.
- 미션 게시물에는 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 대가를 받은 홍보라는 사실("광고", "협찬" 등)을 제목이나 첫머리에 잘 보이게 적어야 합니다.
- 허위·과장 홍보, 승인 뒤 게시물 삭제, 같은 사람의 여러 계정 참여는 금지되며 보상이 취소됩니다.
제16조의2 (무료체험단)
- 판매자는 체험 제품을 무료로 제공하는 체험단을 열 수 있으며, 제품값과 배송비는 판매자가 부담합니다. 회사는 현재 체험단 이용료를 받지 않습니다.
- 회원은 모집 기간 안에 신청할 수 있고, 판매자가 신청자 가운데 선정합니다. 선정된 회원은 배송 정보를 판매자에게 제공하는 데 동의해야 제품을 받을 수 있습니다.
- 체험단의 대가는 체험 제품뿐이며, 현금·포인트·수익금은 지급하지 않습니다. 받은 제품은 돌려주지 않아도 됩니다.
- 선정된 회원은 제품을 받은 날부터 14일 안에 블로그·인스타그램 등 공개 SNS에 후기를 올리고 글 주소를 제출합니다. 받은 날은 회원이 앱에서 수령을 확인한 날로 하며, 확인하지 않으면 발송 7일 뒤 받은 것으로 봅니다. 후기 제목이나 첫머리에는 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 제품을 무료로 받았다는 사실("협찬" 등)을 잘 보이게 적어야 합니다.
- 쿠팡·스마트스토어 등 쇼핑몰 상품평은 체험단 후기로 받지 않으며, 판매자는 상품평 작성이나 좋은 평가만을 조건으로 걸 수 없습니다. 회원은 좋은 점과 아쉬운 점을 솔직하게 쓸 수 있습니다.
- 제출한 후기는 3일 동안 판매자가 확인하고, 문제가 없으면 자동으로 체험 완료됩니다. 판매자가 문제를 제기하면 회사가 확인해 판단합니다.
- 제품을 받고 기한 안에 후기를 내지 않으면 90일 동안 체험단에 신청할 수 없습니다. 써 보지 않은 후기, 다른 사람의 사진 사용 등은 제18조의 금지 행위로 봅니다.
- 판매자는 받은 배송 정보를 제품 발송에만 써야 하며, 다른 목적으로 쓰면 판매자 기능이 제한될 수 있습니다.
- 판매 링크 크리에이터: 판매자는 상품을 네이버 쇼핑 커넥트나 쿠팡 파트너스에 올려 두고 체험단과 연결할 수 있습니다. 이 경우 선정된 회원은 해당 제도에 직접 가입해 만든 공식 링크를 후기에 넣을 수 있고, 그 링크로 생긴 판매 수수료는 네이버·쿠팡이 정한 기준에 따라 회원에게 직접 지급됩니다. 회사는 연결만 하며 판매 실적·수수료의 산정과 지급에 관여하지 않고, 수수료에 대해 책임지지 않습니다.
- 판매 링크를 넣은 후기에는 협찬 표시와 함께 판매 수수료를 받는다는 사실을 표시해야 하며, 각 제도의 약관(본인 구매 제외, 등록한 채널에서만 활동 등)을 지켜야 합니다. 판매자와 회원은 체험 제품을 쇼핑몰에서 사게 한 뒤 돌려주는 방식(구매 후 환급)을 써서는 안 됩니다.
제16조의3 (현상금 보물찾기)
- 판매자는 찾는 상품을 설명하고 현상금(현재 3만 원 이상)을 걸 수 있으며, 현상금은 등록할 때 회사에 미리 냅니다.
- 회원은 응모 기간 안에 1688 상품 링크로 응모할 수 있고(한 현상금에 3개까지), 응모작은 마감·선정 전까지 현상금을 건 판매자만 볼 수 있습니다. 판매자에게는 사진을 흐리게 보여 주고 1688 링크는 선정한 응모작에만 공개합니다.
- 판매자가 응모작 1개를 선정하면 응모한 회원의 몫은 현상금의 80%이고, 나머지는 회사의 운영 몫입니다. 선정된 보물은 그 판매자에게 독점으로 공개되며 채택비는 따로 받지 않습니다.
- 응모자 몫은 두 번에 나눠 줍니다. 선정할 때 절반(1차 수행비)을 수익금으로 주고, 나머지 절반은 아래 2차 미션을 마치면 줍니다.
- 2차 미션: ① 응모자가 배송지를 넣음(선정 뒤 14일 안) ② 판매자가 샘플을 보냄(선정 뒤 30일 안) ③ 응모자가 받음(발송 7일 뒤 자동) ④ 응모자가 직접 찍은 샘플 사진 5장 이상과 15초 이상 영상을 냄(받은 날부터 14일 안) ⑤ 판매자가 판매 링크를 등록함(선정 뒤 60일 안) ⑥ 응모자가 협찬 표시와 판매 링크를 넣은 SNS 후기를 올림(14일 안) ⑦ 판매자가 확인함(3일이 지나면 자동 확인).
- 판매자가 ②나 ⑤의 기한을 넘기면 나머지는 응모자에게 자동으로 지급합니다. 응모자가 ①·④·⑥의 기한을 넘기면 미션이 끝나고 나머지는 판매자에게 돌려드립니다.
- 응모자는 ④의 사진·영상을 판매자가 그 상품의 상세페이지·광고에 쓰도록 허락합니다(응모자의 저작자 표시 의무 없음). 쇼핑몰 상품평은 미션에 포함하지 않으며, 대가를 받고 쓰는 쇼핑몰 상품평을 요구하거나 올려서는 안 됩니다.
- 품질 신고: 판매자가 1688에서 받은 상품이 응모 링크와 다르거나 불량이면 사진과 함께 신고할 수 있고, 그동안 기한은 멈춥니다. 회사는 응모 링크와 비교해 판단합니다 — 문제가 없으면 미션을 이어 가고, 링크와 다르면 나머지를 판매자에게 돌려드리며(1차 수행비는 응모자 몫으로 둠), 응모자가 일부러 속인 것으로 확인되면 1차 수행비도 회수하고 제18조의 금지 행위로 봅니다.
- 판매자가 마감 뒤 7일(선정 기한) 안에 선정하지 않으면 현상금을 돌려드립니다. 응모가 1건 이상 있었으면 운영비로 현상금의 10%를 뺍니다. 응모가 없을 때와 입금 전·응모 전 취소는 전액 돌려드립니다.
- 선정되지 않은 응모작은 일반 보물로 바뀌어 평가와 다른 판매자의 채택을 받을 수 있습니다. 판매자는 선정하지 않은 응모작의 정보를 따로 이용해서는 안 되며, 어기면 제18조의 금지 행위로 봅니다.
제16조의4 (출시하기·판매자 할인 혜택)
- 판매자는 3단계까지 채택했거나 현상금으로 선정한 보물을 쿠팡·스마트스토어에 올린 뒤 판매 링크를 등록(출시)할 수 있습니다.
- 판매자는 판매 중인 상품(신규 출시·기존 판매·시즌 할인·재고 할인)에 대해 쿠팡·네이버에서 실제로 발행한 공식 쿠폰이나 할인 행사를 회원에게 안내(판매자 할인 혜택)할 수 있습니다. 회사는 쿠폰을 만들거나 결제금액을 할인하지 않으며, 안내된 할인의 실제 적용·금액·조건은 해당 쇼핑몰의 기준을 따릅니다. 앱에 표시된 할인 후 금액은 예상 금액입니다.
- 회원은 포인트 없이 무료로 할인 혜택을 확인하며, 혜택마다 1인 1회 받을 수 있습니다. 출시한 보물의 할인은 처음 24시간 동안 그 보물에 '살래요'를 누른 회원에게 먼저 안내합니다.
- 할인 혜택에는 후기·별점 작성이나 구매 인증 같은 조건을 걸 수 없고, 구매는 회원의 자유이며 구매에 따른 회사의 보상이나 구매 후 페이백은 없습니다. 상품 개선 미션 참여와도 관계없습니다. 판매자와 그 보물을 찾은 회원(이해관계자)은 받을 수 없습니다.
- 상품 판매·배송·환불은 판매자와 해당 쇼핑몰의 책임입니다. 회사는 공식 할인이 아니거나 정책에 어긋나는 안내를 숨길 수 있습니다.
제16조의5 (상품 개선 미션)
- 판매자는 쿠팡·네이버에서 판매 중인 상품의 주소와 사진·설명(판매자가 쓸 권한이 있는 자료)을 올리고, 모집 인원과 의견 1건당 보상(현재 300원 이상, 세전)을 정해 예산(인원 × (보상 + 본사 운영비))을 미리 냅니다.
- 회원은 상품을 사지 않고도 상품 정보를 보고 구매 의향, 망설이는 이유, 개선이 필요한 부분, 문제점·이유·개선 방법·기대 효과, 필요한 정보 등을 냅니다. 미션마다 1번만 낼 수 있고, 써 본 의견인지 상품 정보만 보고 낸 의견인지 구분해 표시합니다.
- 상품 링크를 누르거나 머문 시간, 방문 횟수, 구매, 쇼핑몰 후기·별점은 보상 조건이 아닙니다. 회사는 검색 순위 상승을 약속하지 않습니다.
- 낸 의견은 제출 후 3영업일 안에 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 자동검사(같은 문장, 반복 글, 하루 제출 상한, 판매자와 같은 기기 등)를 통과하고 판매자의 신고가 없는 의견은 그 기한에 자동 승인하고, 걸린 의견과 신고된 의견은 회사가 검수해 승인·보완 요청·반려합니다. 판매자가 확인하지 않았다는 이유만으로 승인하지 않습니다.
- 긍정·부정과 관계없이 상품과 관련 있고 구체적인 의견이면 승인합니다. 판매자는 의견을 직접 반려할 수 없고, 정해진 사유(베낌·관계없음·허위·무의미)로 회사에 알릴 수만 있습니다.
- 보완 요청을 받으면 7일 안에 다시 낼 수 있고, 반려되면 7일 안에 한 번 이의신청할 수 있습니다. 이의신청 뒤의 결정은 최종입니다.
- 승인된 의견의 보상은 수익금으로 확정됩니다. 다만 소득 구분 등 세무·정산 기준이 정해질 때까지는 '지급 대기'로 보관하고, 지급을 시작할 때 알립니다.
- 의견은 판매자와 회사만 보며, 판매자에게는 닉네임과 의견 내용만 제공합니다. 판매자는 받은 의견을 자기 상품 개선에 쓸 수 있습니다. 공개 동의된 문제점 요약은 현상금 보물찾기 요청에 쓰일 수 있습니다.
- 모집이 끝나고 남은 검수·이의신청 기간이 지나면 쓰지 않은 예산(승인되지 않은 몫의 보상과 운영비)을 판매자에게 돌려드립니다. 다른 사람 글을 베끼거나 여러 계정으로 내는 등 부정한 방법으로 받은 보상은 취소·회수됩니다.
제16조의6 (쇼츠테크)
- 판매자는 상품 사진·핵심 장점(사실인 내용만)·요구사항과 함께 영상 제작 미션을 열고, 영상 1편 제작 보상(현재 1,000원 이상, 세전)·우수 영상 추가 보상·모집 인원·영상 사용 범위를 정해 예산(보상 + 플랫폼 수수료)을 미리 냅니다. 플랫폼 수수료율은 회사가 정해 미션 화면에 표시하며, 확정 전에는 시험 운영에만 적용합니다.
- 회원은 영상 제작 가이드를 본 뒤 참여할 수 있고, 직접 촬영하거나 AI 도구로 만든 영상을 냅니다. 미션마다 1편을 낼 수 있습니다.
- 영상은 실제 판매 제품과 같아야 하며, 판매자가 적지 않은 기능이나 과장된 표현, 다른 사람의 영상·사진·음악을 써서는 안 됩니다. AI 인물·장면이 들어간 영상은 'AI 생성'임을 표시해야 하고, 실제 사용 후기처럼 꾸며서는 안 됩니다.
- 낸 영상은 자동검사(같은 파일, 길이, 세로 비율, 화질)를 거쳐 판매자가 정한 기한(현재 3일) 안에 승인·우수 승인·수정 요청·반려합니다. 기한이 지나거나 자동검사에 걸린 영상은 회사가 검수합니다. 반려되면 7일 안에 회사에 한 번 이의신청할 수 있고, 그 뒤 결정이 최종입니다.
- 승인된 영상의 보상은 수익금으로 확정됩니다. 소득 구분 등 세무·정산 기준이 정해질 때까지는 '지급 대기'로 보관하고, 지급을 시작할 때 알립니다.
- 회원은 영상을 낼 때 미션에 적힌 사용 범위(판매자 SNS 게시, 상세페이지, 유료 광고, 2차 편집 여부와 기간) 안에서 판매자가 영상을 쓰도록 허락합니다. 저작권은 회원에게 남으며, 판매자는 정한 범위 밖으로 쓰거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
- 회원은 영상을 낼 때, 승인된 영상을 다른 회원이 자기 SNS에서 그 상품을 홍보하는 데 쓰는 것에도 동의합니다. 다만 영상에 자기 얼굴이나 목소리가 나오면 제출할 때 공유에서 뺄 수 있습니다. 다른 회원의 홍보 글이 승인될 때마다 영상을 만든 회원은 포인트를 받으며(현재 1건 50P, 회사 부담, 영상 1개당 다른 계정 5개까지), 이 지급은 회원 홍보 기능을 시작할 때부터 적용합니다. 영상을 쓰는 회원도 광고·협찬 표시와 AI 생성 표시를 해야 합니다.
- 쇼츠테크 보상은 쿠팡·네이버 등 쇼핑몰의 상품평·별점이나 구매와 관계없습니다. 회원이 영상을 SNS에 올리거나 제휴 링크로 판매에 참여하는 활동의 보상은 따로 정합니다.
- 모집이 끝나고 남은 검수·이의신청 기간이 지나면 쓰지 않은 예산을 판매자에게 돌려드립니다. 부정한 방법으로 받은 보상은 취소·회수됩니다. 무료체험단의 이용료 없음(0원)은 그대로입니다.
제17조 (재발주 성과보상) — 시행 예정
아래 내용은 기능을 시작할 때 적용하며, 시작 전에 공지합니다.
- 판매자가 첫 발주 뒤 같은 보물을 다시 발주(두 번째 입고분부터)하면, 출시일부터 6개월 동안 유효 재발주 수량 × 실제 개당 중국 매입가의 1%를 보상합니다. 출시일은 판매 링크를 등록한 날이며, 등록하지 않으면 첫 입고일부터 30일 뒤로 봅니다.
- 개선자가 있으면 발견자 70%, 개선자 30%로 나누고, 없으면 발견자가 100%를 받습니다. 회사는 이 보상에서 몫을 받지 않습니다.
- 발견자 몫은 출시 후 30일 안에 홍보 미션 3건이 검수를 통과하고, 그 뒤 매월 1건 이상 완료한 달에만 지급합니다. 개선자 몫에는 이 조건이 없습니다.
- 고고스 물류로 들여온 재발주의 보상은 고고스가, 다른 물류로 들여온 재발주의 보상은 판매자가 부담합니다. 실제 발주·매입 증빙과 입고가 확인된 뒤에 확정하며, 취소·반품·불량 수량은 빼고, 지급 주체의 정산이 끝나지 않으면 지급이 보류될 수 있습니다. [사업주 확인 필요: 확정 시점과 외부 물류 정산 책임]
제18조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 여러 계정 만들기, 다른 사람 계정 사용
- 평가·추천·조회 조작, 서로 짜고 보상 받기, 자동화 도구 사용
- 허위 보물 등록, 허위 홍보, 증빙 위조
- 열람한 공급처 정보의 무단 유출·사용, 정해진 열람 절차 피하기
- 결제 사기, 부당한 환불 요구
- 서비스 시스템을 공격하거나 비정상적으로 이용하는 행위
- 그 밖에 법령이나 이 약관을 어기는 행위
제19조 (이용 제한과 이의신청)
- 회사는 금지 행위를 확인하면 경고, 일부 기능 정지, 이용 정지, 영구 이용 제한을 할 수 있습니다.
- 경고가 쌓이면 자동으로 정지됩니다: 2회 7일, 3회 30일, 그 뒤 90일. 경고는 90일이 지나면 사라집니다.
- 여러 계정, 결제 사기, 증빙 위조 등 중대한 위반이 의심되면 조사하는 동안 바로 임시 정지하고 보상 지급을 보류할 수 있습니다. 자동 탐지 결과만으로 제재하지 않고, 관리자가 증거를 확인해 판단합니다.
- 회사는 회원에게 소명할 기회를 줍니다. 영구 이용 제한과 확정된 보상의 취소는 최고관리자의 승인을 거칩니다.
- 회원은 제재를 받은 날부터 14일 안에 이의신청을 할 수 있고, 처음 결정에 참여하지 않은 다른 관리자가 다시 검토합니다. 이의가 받아들여지면 보류된 보상을 돌려드립니다.
- 부정한 방법으로 받은 포인트·수익금은 취소·회수합니다.
제20조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적으로 서비스를 제공하려고 노력하며, 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 바로 처리하고 결과를 알립니다.
제21조 (게시물의 권리)
- 회원이 올린 보물 설명·사진·평가·홍보 게시물의 권리는 회원에게 있습니다.
- 회원은 회사가 서비스를 운영·홍보하는 범위에서 그 게시물을 무료로 쓰는 것(크기 조정, 모자이크·판매자 표시 처리 포함)에 동의합니다. 회원이 지운 게시물은 더 이상 쓰지 않습니다.
제22조 (서비스의 변경·중단)
- 회사는 운영상·기술상 필요하면 서비스 내용을 바꿀 수 있으며, 미리 공지합니다.
- 설비 점검·장애·천재지변 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다.
- 서비스를 완전히 끝낼 때는 30일 전에 알리고, 남은 수익금은 최소 출금액과 상관없이 모두 지급합니다. 진행 중인 채택·샘플 주문은 정산하거나 환불합니다.
제23조 (책임의 제한)
- 보물은 회원이 등록한 정보이며, 회사는 상품의 품질·판매 성과·수익을 보장하지 않습니다.
- 회사는 해외 공급처·판매 플랫폼 등 회사가 관리하지 않는 곳에서 생긴 손해에 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 생긴 손해는 책임집니다.
제24조 (분쟁 해결)
- 회사와 회원은 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다.
- 협의가 안 되면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
현재 적용 중인 정책과 검토 중인 정책
- 현재 적용: 이 약관 본문에 적힌 내용(평가 10P, 친구 초대 각 1,000P(인원 제한 없음), 포인트 1년 유효·수강료 할인권·샘플 수수료 할인, 채택비 10:90 단계 결제와 80:20 배분, 홍보 미션 보상, 무료체험단(체험 제품 제공, 이용료 없음), 현상금 보물찾기(응모자 80%·본사 20%, 응모자 몫은 선정 때 절반·2차 미션 완료 때 절반), 판매자 할인 혜택·판매자 쿠폰(포인트 차감 없이 무료), 상품 개선 미션(의견 1건 보상 300원부터·본사 운영비 1건 150원, 세무 기준 확정 전 지급 대기), 샘플 구매대행 수수료 4,500원, 출금 시 원천징수만 공제)
- 검토 중(적용하지 않음): 채택비 배분 비율 조정, 출금 운영수수료, 재발주 성과보상(제17조). 정해지면 제3조 절차에 따라 알리고 적용합니다.
부칙
이 약관은 [시행일: 2026년 __월 __일]부터 시행합니다. 시행 전에 결제·계약한 거래(예: 열람비 30%·발주비 70% 거래)는 결제 당시 조건을 따릅니다.
사업자 정보
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